Nombre de ports Ethernet (LAN). Mode de faible latence automatique. All 4, Amazon Prime Video, Apple TV, BBC iPlayer, BritBox, Chili, DAZN. AI Sound Pro, Clear Voice Pro. Canal de retour audio amélioré (eARC).
Amazon Music, Apple Music, BBC Sounds, Deezer, Spotify, TIDAL. BBC iPlayer, ITV Player, All 4, My5, UKTV, Explore Freeview Play. Avec notre service standard, votre commande peut être livrée chez vous dans un délai de 2 à 5 jours. Nous serons heureux d'emporter votre ancien appareil lorsque vous en commandez un nouveau, assurez-vous simplement d'ajouter ce service lors du paiement.
Si vous avez des petits appareils de cuisine à recycler, nous les reprendrons gratuitement. Ce service n'est pas disponible pour tous les produits, pour plus d'informations, consultez l'onglet Services en bas de la page.
Nous voulons que vous puissiez utiliser votre nouvel appareil immédiatement, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel appareil à vos tuyaux d'eau et s'assurera que tout fonctionne correctement, il vous suffit de l'ajouter lors du paiement. En un seul voyage, nous pouvons recycler votre ancien appareil et installer votre nouveau en toute sécurité.
Il s'agit de la meilleure option pour une installation rapide. Si vous n'êtes pas chez vous, pas de problème, il vous suffit de mettre à jour vos coordonnées via le lien de suivi.
L'honnêteté est toujours notre politique, c'est pourquoi nous vous offrons des engagements clairs et des offres authentiques. Toutes les conditions générales seront imprimées en gros caractères, sans conditions cachées.
Dès votre première visite et aussi longtemps que nous serons en contact, nous veillerons à ce que votre expérience soit la meilleure possible. Si vous avez des questions concernant nos produits ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter !
Vous verrez notre réponse là-bas aussi. Nos heures d'ouverture sont les suivantes :. De 8h à 19h du lundi au vendredi. De 8h à 18h le week-end.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous livrer si vous vous trouvez dans les Highlands écossaises, les îles écossaises, les îles Anglo-Normandes, l'île de Man, l'Irlande du Nord ou la République d'Irlande. La plupart des livraisons sont effectuées par nos propres chauffeurs, du lundi au vendredi, entre 7h et 19h. Notre équipe sympathique se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant le retour de votre produit.
Vous pouvez les joindre du lundi au samedi, de 8h à 19h, et le dimanche, de 8h à 18h. Si vous avez utilisé le produit. Veuillez noter que cela peut représenter jusqu'à 50% du prix de l'article.Si vous avez commandé d'autres services. Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tous les services supplémentaires que vous avez pu commander, tels que la connexion, le recyclage, etc. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ils seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée (sauf si le service a déjà été effectué). Si vous pensez que votre produit est défectueux. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème aussi rapidement que possible si vous pensez que votre produit est défectueux.
Nous vous demanderons de fournir des informations sur le produit et le problème et nous pourrions vous suggérer de faire venir un technicien pour identifier le défaut. Si le produit est défectueux, nous vous proposerons une solution conformément à vos droits légaux. Nous serons heureux d'emporter votre ancien appareil lorsque vous en commandez un nouveau, assurez-vous simplement d'ajouter ce service lors du paiement. Tous les produits n'offrent pas cette option. Nos experts le recycleront en toute sécurité et de manière responsable dans notre centre de recyclage ultramoderne. Tout ce que nous vous demandons, c'est qu'il soit débranché, vide et prêt à être transporté. En raison des restrictions actuelles, veuillez laisser votre article à recycler à l'entrée de votre domicile. 100% du coût de ce service correspond au transport sécurisé du produit vers notre usine de recyclage. De plus, pendant que nous récupérons votre appareil, si vous avez de petits appareils de cuisine à recycler - comme des bouilloires, des grille-pain ou des mixeurs - nous les reprendrons également sans frais supplémentaires. Il vous suffit de les placer à l'entrée de votre domicile pour qu'ils soient collectés par le chauffeur.Nous voulons que vous puissiez utiliser votre nouvel appareil immédiatement, c'est pourquoi notre équipe d'experts connectera votre nouvel appareil et s'assurera que tout fonctionne correctement. Assurez-vous simplement de retirer les boulons de transport si vous installez vous-même le nouvel appareil.
Tous les produits n'offrent pas ce service, veuillez vérifier lors du paiement si vous pouvez l'ajouter à votre panier. Il s'agit de la meilleure option pour vous permettre de démarrer rapidement et sans tracas. Si vous remplacez un ancien modèle, assurez-vous de le débrancher et de le mettre de côté. Nous sommes toujours honnêtes, sans dissimulation. C'est pourquoi vous trouverez nos conditions générales exposées en termes simples et compréhensibles.
Les informations suivantes précisent les conditions générales qui s'appliquent à votre commande. Nous affichons notre disponibilité sur le site web et indiquons également quand vous pouvez le faire livrer. Nous livrons des milliers de produits chaque semaine, nous devons donc nous fier à un système informatique pour notre gestion des stocks. À cette échelle, un ordinateur offre le meilleur système, mais même eux peuvent parfois se tromper. Si nous nous trompons, nous vous le dirons dès que nous le saurons et nous essaierons de le résoudre pour vous. Cependant, veuillez noter que les dimensions du produit n'incluent pas les fonctionnalités saillantes telles que les commandes et les poignées, etc. Les dimensions du produit représentent uniquement le boîtier du produit. Bien que nous nous efforcions d'être aussi précis que possible, toutes les tailles, poids et mesures indiqués sur le site web sont approximatifs.De même, nous avons fait tous les efforts nécessaires pour afficher les couleurs des produits avec précision. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'image affichée sur votre écran reflétera précisément la véritable couleur du produit livré. Veuillez également noter que les couleurs peuvent varier d'un fabricant à l'autre. Bien que nous fassions tout notre possible pour nous assurer que les spécifications des produits sont correctes sur le site web, en raison du développement continu des produits par la recherche et la conception, les spécifications peuvent changer sans préavis.
Nous livrons dans la plupart des codes postaux du Royaume-Uni (à l'exception des Highlands écossaises, des îles écossaises, des îles Anglo-Normandes, de l'île de Man ou de la République d'Irlande) par l'intermédiaire de notre société sœur, Expert Logistics Limited. Les produits que nous vendons sont souvent grands et lourds, il y aura donc certaines occasions où ils ne pourront pas les livrer dans votre propriété. De nombreux escaliers, des couloirs étroits, des radiateurs et un stationnement restreint peuvent entraver leur capacité à livrer.Votre garage, afin que vous puissiez prendre les dispositions nécessaires pour faire entrer le produit. Parfois, des événements indépendants de notre volonté peuvent fermer des routes, comme des conditions météorologiques défavorables ou des événements sportifs, ce qui entraîne la fermeture de routes. Les frais des services supplémentaires sont clairement indiqués dans les pages de recyclage et de connexion. Nous ne facturons que le coût du transport de votre appareil pour le recyclage.
Si vous utilisez notre service de recyclage, veuillez débrancher (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous proposons un service d'installation pour la plupart des produits que nous vendons. Si vous utilisez un service de connexion/installation, veuillez débrancher (et dégivrer si nécessaire) l'appareil avant notre arrivée. Nous ne pourrons pas connecter vos nouveaux articles si. Toute alimentation en eau nécessaire ne peut pas être isolée ou est inadaptée.Les installations de drainage/évacuation nécessaires ne sont pas utilisables. Des ajustements mécaniques sont nécessaires sur l'article(s) pour surmonter des problèmes tels que la pression de l'eau, etc.
Des modifications des installations de plomberie et électriques existantes sont nécessaires. Nous sommes heureux que vous déballiez l'appareil et l'inspectiez correctement, comme si vous l'aviez acheté dans un magasin. Cependant, si vous l'avez utilisé au-delà de cela, cela peut avoir un impact sur notre capacité à le vendre à quelqu'un d'autre.
Nous collecterons gratuitement votre produit dans un délai raisonnable à partir de l'annulation et à une date qui vous convient. Notre politique d'annulation de 30 jours s'applique également à tous les services supplémentaires que vous avez pu commander. Si vous avez commandé des services supplémentaires pour un produit, ils seront automatiquement annulés lorsque la commande de ce produit sera annulée, sauf si le service a déjà été effectué. Des événements indépendants de notre volonté. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu de ces conditions qui est causé par des événements indépendants de notre volonté.
Ces événements comprennent tout acte, non-occurrence, omission ou accident indépendants de notre volonté et incluent en particulier (sans limitation) les éléments suivants. Grèves, lock-out ou autre action industrielle ; ou. Émeutes, troubles civils, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre ; ou. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle ou conditions météorologiques défavorables ; ou. Impossibilité d'utilisation des réseaux de télécommunications publics ou privés.Nos obligations en vertu de ces conditions sont suspendues pendant la durée de cet événement et nous bénéficions d'une prolongation du délai pour exécuter ces obligations pendant toute la durée de cet événement. Nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre fin à l'événement ou trouver une solution permettant d'exécuter nos obligations en vertu de ces conditions malgré l'événement. Nous sommes tous régis par les tribunaux anglais, nous faisons donc tout notre possible pour respecter le droit anglais. Si nous faisons quelque chose en dehors de ces lois, nous nous excuserons et nous réparerons.
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